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  • 威海女大學生送外賣被顧客羞辱,美團回應 網友:低素質的人平臺能拉黑名單嗎?

    時間:2022年07月27日 14:53:59 中財網
      7月27日消息,近日,山東威海一大二女生小卞兼職送外賣時受到顧客罵哭,還無奈賠付了17元牛肉面錢。

      據極目新聞報道,昨日上午,女孩所在公司美團回應稱,目前已經對女孩進行安撫并承擔其訂單損失,并稱“每一份努力都值得尊重”。

      美團表示,公司已第一時間和當地站長一起聯系安撫了小卞,并承擔該訂單給她帶來的損失,目前小卞已在繼續跑單。

      據悉,7月24日,大學生小卞在社交平臺上哭訴了這段糟心兼職經歷稱,一位女顧客點了一碗17元錢的牛肉面,小卞拿著牛肉面來到小區,因為不是業主進不了電梯,只能爬樓梯把牛肉面送上門。

      然而,這名顧客并不領情。不僅把牛肉面摔到地上,還出言羞辱她:“送外賣也不好好送,這么大也不去上大學,會送外賣嗎?”隨后,小卞自己花了17元錢,給顧客又買了一份。

      該顧客在此過程中還警告小卞稱,給她五分鐘時間重新買一份牛肉面,不然就要投訴。

      小卞在社交平臺上表示,自己已經送了20多天外賣了,一個投訴和差評都沒有,頭一次碰到這種顧客,很心酸也很委屈。(鞭牛士)
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